Categoría: Servicios informáticos

UNA HERRAMIENTA EFECTIVA 

Hace un tiempo tuve un trabajo en una empresa que se dedicaba a hacer comida prefabricada, y ahí me encargaba de hacer los pedidos y de ayudar a descargar unos carros que mis compañeras metían en unas máquinas para que los alimentos se cocinasen. Para hacer los pedidos empezaba por montar todas las cajas que me hacían falta, por suerte la secretaria de la empresa ya me mandaba un listado detallado de todos los productos que iba a usar con su lote y el número de cajas que iba a necesitar y el tamaño de ellas. Después de haber terminado de montar todas las cajas, lo que me tocaba después era hacer todas las etiquetas que iba a necesitar para los productos y las cajas en el ordenador. Que al principio tenía un ordenador hecho polvo, pero después los jefes encargaron la fabricacion de monitores industriales robustos y el ordenador que usaba yo dió un salto de calidad increíble y me facilitó mucho la tarea de tener que hacer un montón de etiquetas en menos tiempo de lo que tardaba antes con el ordenador viejo.

Una vez que ya tenía las cajas montadas y todas las etiquetas hechas, solamente me faltaba pegar cada etiqueta en cada producto y meterlos en las cajas correspondientes. Esto me llevaba bastante tiempo, porque tenía que repetir esto unos cuantos cientos de veces y  muchas veces tenía que venir una de mis compañeras de la cocina a ayudarme porque los pedidos eran bastante grandes y durante bastante tiempo estuve solo en mi puesto. Pero en algunas fechas señaladas como en navidad tenían que mandarme refuerzos, pues los pedidos en navidad eran muy superiores a los del resto del año. Y en esas épocas los jefes me mandaban a unas chicas que trabajaban para mis jefes en otro lugar, y con ellas sí que me divertía bastante pues eran chicas de más o menos mi edad y teníamos bastantes cosas en común. Ese trabajo me gustaba, pero los jefes decidieron vender la empresa y no me quedó otra que tener que buscarme otro trabajo.

El catálogo 

Diseñar un buen catálogo es una parte importante para una empresa que fabrica equipos informáticos industriales. Al contrario que sucede con la electrónica de consumo donde la publicidad clásica juega un papel muy importante, la electrónica dirigida al sector industrial se debe apoyar en otros elementos para lograr convencer a los clientes. Y uno de ellos debe ser ofrecer un catálogo que incluya todos los productos que ofrece la empresa.

¿Y qué debe tener un buen catálogo para funcionar como elemento de promoción entre los clientes? Para empezar, debe incluir de forma clara y amena los productos que venda la empresa. Por ejemplo, si hablamos de fabricacion a medida Pc industrial se deben señalar todos los tipos de PC industriales y sus diferentes variaciones. 

En este sentido, no se trata de acumular información técnica sobre cada producto, sino de ofrecer un resumen de cada uno de ellos. En el caso del que el cliente se interese por un equipo concreto se puede proporcionar la descripción completa que incluya todas las especificaciones. Pero ese mismo producto en el que catálogo debe aparecer con una buena imagen y sus detalles más determinantes.

Así mismo, un buen catálogo suele también incluir en primer término un resumen de la trayectoria y actualidad de la empresa poniendo el foco en sus hallazgos más significativos. Si hablamos de un catálogo de fabricación a medida Pc industrial la introducción ha de hacer referencia a las capacidades en ese ámbito incluyendo, por ejemplo, los casos de éxito. Tampoco ha de ser una parte muy extensa pero no cabe duda de que si la empresa ha llegado a acuerdos con otras firmas importantes del sector es un detalle que puede influir en futuros clientes. 

Por otro lado, también es importante fijar en el catálogo algunas referencias a la atención al cliente. Si estamos hablando de PC a medida deben señalarse las claves de este tipo de productos incidiendo en la flexibilidad y las diferentes soluciones por las que puede optar el cliente para pedir sus equipos a medida. Si un catálogo incluye todos estos elementos cumplirá adecuadamente su función.

Funciona con WordPress & Tema de Anders Norén